Aeotec SmartThings Smart Home Hub Lynguide

Jeg har ikke købt det endnu, hjælp mig beslutte, om SmartThings er for mig!

Hvis du lige er startet ud med Home Automation så ville vi foreslå at tage et kig på vores Kom godt i gang sektion til at begynde med.

Når du er oppe i fart med den generelle viden omkring Smart Homes du måske har brug for hjælp med at vælge en Smart Home-controller. Det kan være svært, da de alle gør lignende ting, men på forskellige måder. Det betyder, at det kan være en meget subjektiv afgørelse, fordi det afhænger af den enkelte brugers behov og krav. For mere hjælp og rådgivning vores Vælge en Smart Home Controller afsnit vil nedbryde alle de områder, som du skal overveje.

Hvis du har afviklet på SmartThings og bare brug for lidt mere fred i sindet, at du har truffet den rigtige beslutning, så er det værd at tjekke ud af produktet Anmeldelser og Q & A da disse vil give dig den virkelige verden kundeoplevelser.

Manualer og brugervejledninger

Medmindre du betaler en professionel, Smart Home installationen er i vid udstrækning en selvhjælpsgruppe situation, hvor du bliver nødt til at udføre nogle forskning og få hands-on med dit valgte Controller og enheder.

Uanset hvor kedeligt det kan synes, den gyldne regel er at starte med manualerne!

Læsning tilgængelig how-to guider samt se videoer anbefales også, da det er den hurtigste måde at opbygge din viden og forbedre din Home Automation færdighed-sæt.

Downloads

De fleste Smart Home Controllers er designet til at blive brugt med en App på din smartphone eller tablet. Her finder du direkte links til dem, samt til alle andre download-ressourcer såsom kildekodelagre.

At få støtte fra controlleren Producent

Generelt er controllerproducenten i den bedste position for at hjælpe, hvis noget ikke fungerer korrekt. I de fleste tilfælde vil de være i stand til at oprette forbindelse til din controller og diagnosticere, hvad problemet kan være. Skulle de bestemme, at controlleren har en hardwarefejl, vil de godkende en erstatning, som kan håndteres direkte med dem, eller de kan foreslå at øge et afkast med Vesternet.

Som nævnt tidligere skal det huskes, at Smart Home Installation er for det meste selvhjælp, så producentstøtte er ikke rigtig stedet at bede om General "Hvordan kan jeg gøre ....?" Skriv spørgsmål. Nogle producenter kan tilbyde sådan hjælp, men vær ikke overrasket, hvis du ikke får et svar!

Hvis du er usikker på, hvor du bedst kan lede din anmodning om hjælp, skal du kontakte Vesternet Og vi kan pege på dig i en passende retning.

Få hjælp fra andre brugere

Uden tvivl er lokalsamfund, fora og grupper de bedste steder at få hjælp til din controller. Der er ikke noget større end "visdom af folkemængder", og de fleste controllere har en eller flere steder, hvor andre brugere hænger ud. Nogle samfund er også utroligt aktive, med mange hundrede nye meddelelser hver dag.

Husk at bruge ethvert søgefacilitet, inden du sender et nyt spørgsmål eller en anmodning om hjælp - chancerne er, at nogen andre allerede har oplevet dit særlige problem eller spurgte det samme spørgsmål tidligere!

Nogle controllere har også real-time live chat faciliteter, perfekt til at få øjeblikkelig hjælp med et presserende problem!

Husk, at de fleste af disse ressourcer ikke er "officielle" måder at få støtte til og er bemandet af frivillige eller simpelthen besat af andre brugere, så vær respektfuld og forståelse for, at nogen er gået ud af deres måde at give deres personlige tid til at hjælpe.

Valg af enheder klogt

En af de mest forvirrende opgaver, når du opretter et smart hjem, kan bestemme, hvilke enheder der arbejder sammen.

Afhængigt af hvilke produkter der sammenlignes, kan dette spørgsmål besvares på flere forskellige måder. Det kan være, at enhederne er Kompatibel med hinanden på et protokolniveau, eller at de er Interoperable. med hinanden via en anden metode.

Ordene Kompatibel og Interoperable. Ofte bliver misforstået eller brugt forkert - de kan lyde som om de betyder det samme, men der er nogle subtile forskelle.

Hvis du ikke har gjort det allerede, skal du sørge for at læse vores "Forståelse kompatibilitet"Guide til at forbedre din viden, og følg derefter vores Top Tips for at sikre, at enhver potentiel enhedsopkøbess vil arbejde sammen for den bedste brugeroplevelse:

Hvorfor fungerer min enhed ikke korrekt?

Det er meget sjældent for en helt ny out-of-the-box enhed at være defekt, så i langt de fleste tilfælde, hvor en enhed ikke fungerer korrekt, er den forårsaget af forkert installation eller måske ikke helt efter vejledningen korrekt, når du indstiller enheden op. Så det er altid værd at tjekke eventuelle manualer, før der antages, at der er en fejl.

I nogle tilfælde virker produkter ikke helt eller korrekt sammen, selvom de burde gøre - det betyder ikke, at produkterne er defekte! Disse typer af problem betegnes normalt som "kompatibilitet" problemer.

Normalt kompatibilitetsproblemer løses hurtigt af de berørte producenter, der giver detaljer om, hvordan de produkter, der arbejder sammen, eller ved at frigive en firmwareopdatering for at løse problemet.

Din første brætavn for fejlfinding skal være eventuelle lokalsamfund, grupper eller fora som nævnt ovenfor - disse kan hjælpe med de fleste problemer, og du kan måske finde, at retten er nem at implementere, og du vil være sikkerhedskopieret og køre på ingen tid overhovedet .

Hvis du mener, at der er et kompatibilitetsproblem, så er det værd at nå ud til controllerproducenten på deres officielle supportkanaler. Dette sikrer, at de er opmærksomme på problemet, og de kan muligvis tilbyde en rettelse eller løsning straks eller i det mindste videregive oplysningerne på internt, så den kan fastsættes i en fremtidig opdatering til controller-softwaren.

Hvis det er mistanke om, at enheden er defekt, vil vi foreslå at kontrollere med produktproducenten i første instans, da de er de bedst placeret til at hjælpe, efter alt, hvad de vil kende deres produkt inde i og skal kunne bekræfte, om det er en ægte hardware fejl eller ej.

Vesternet Anbefalinger.

Når du er i gang med din nye controller, vil du sandsynligvis se på at installere yderligere integrationer og funktioner. Det kan være svært at vide, hvor de skal begynde med disse, da der er hundredvis, hvis ikke tusindvis af forskellige ting at vælge imellem!

Nedenfor finder du et udvalg af vores anbefalinger, det er værd at tage et kig på, men det er selvfølgelig dit valg om at installere dem eller ej. Husk gyldne regler at opbygge et smart hjem og tage din tid.

Vi håber, at du er tilfreds med dit køb og ikke oplever problemer med at oprette og bruge din nye Smart Home Controller. Som altid er hjælp til hånden, hvis du har brug for det ved blot at følge nedenstående links.

Vesternet Teknisk support

Kontakt Vesternet