¿La experiencia hace HomeSeer el mejor controlador doméstico inteligente?

Martyn Wendon |

HomeSeer Consulte

Los EE.UU. llevan ventaja en lo que se refiere a Domótica - En realidad, las raíces de tecnologías como X10 se remontan a Escocia, a mediados de la década de 1970, pero fueron los EE.UU. los que generalizaron la tecnología a principios de la década de 1990.

Así que no es de extrañar que sea una empresa con sede en EE.UU. la que tenga una de las historias más largas en el campo de la domótica. HomeSeer. Desde 1999, HomeSeer ha estado desarrollando software de automatización del hogar y ahora tiene muchos, muchos miles de sistemas en uso en todo el mundo.

En HomeSeer ha tenido un éxito increíble en EE.UU., no hemos tenido mucha experiencia con él en el Reino Unido ni en la UE, e incluso con los cientos de miles de clientes que tiene en todo el mundo. Vesternet ha tratado a lo largo de los años, la base de usuarios de HomeSeeer parece ser bastante escasa en comparación con los gustos de Vera, Fibaro y Zipato.

Hace un tiempo añadimos todo el HomeSeer gama de controladores de software y hardware a la Vesternet sitio y HomeSeer tuvieron la amabilidad de proporcionarnos un Zee 2 para que pudiéramos echar un vistazo a su oferta.

Después de probar el sistema durante los últimos meses, ahora estamos listos para compartir nuestras opiniones - tenga en cuenta que esto no va a ser una revisión en el sentido tradicional, porque una búsqueda rápida de Google aparecerán miles de ellas.

En su lugar, queremos echar un vistazo a lo que está disponible en HomeSeeren comparación con las soluciones de otros fabricantes y cuál sería nuestra posición personal al respecto. HomeSeer como posible solución de domótica.

¿Qué es la HomeSeer?

Como ya se ha mencionado, HomeSeer tienen una larga historia en el sector de la domótica. Empezaron con un sistema basado únicamente en software que evolucionó con el tiempo hasta incluir controladores de hardware independientes.

Incluso fabrican sus propios Z-Wave Incluso fabrican sus propios productos, por lo que su talento y experiencia se han ido acumulando a lo largo de los años. Definitivamente, no se trata de una empresa emergente que esté buscando financiación en Kickstarter o Indiegogo.

HomeSeer SoftwareHomeSeer Software

Disponible en dos versiones HS3 y HS3Pronecesitará un PC con Windows o Linux con alimentación permanente para ejecutarlo.

Tanto la versión HS3 como la HS3Pro ofrecen la misma funcionalidad, las únicas diferencias entre ellas son que la versión Pro incluye licencias para el software HSTouch Designer (que te permite diseñar tus propias pantallas para el HomeSeer Apps) y licencias para todas las HomeSeer Plugins de marca.

      

HomeSeer HardwareHomeSeer Pasarelas

HomeSeer Los controladores de hardware se conocen como "HomeTrollers" y ejecutan exactamente las mismas versiones de software que las indicadas anteriormente.

Incluyen un dispositivo básico, elZee S2un dispositivo de gama media, el SEL y un dispositivo de gama alta, el S6.

El Zee S2 en realidad ejecuta una versión reducida del software HS3 que se limita a ejecutar un máximo de 5 plugins para reflejar su estatus de nivel de entrada.

Tanto el SEL como el S6 ejecutan la versión completa de HS3 y también están disponibles con la versión HS3Pro.

     

Pensamientos generales

Dijimos al principio de este post que esto no sería una revisión normal del producto, pero nos sentimos obligados a pasar a lo largo de algunos pensamientos sobre las cosas que se destacan (tanto buenas como malas) en comparación con otros controladores.

La "sensación" predominante del HomeSeer software es que es algo que ha evolucionado con el tiempo y esto es a la vez una fuerzay una debilidad en nuestra opinión.

Es un punto fuerte porque, al volcar todos esos años de experiencia en el desarrollo del software, HomeSeer es, con diferencia, el completo Controlador doméstico inteligente que hemos utilizado. No podríamos fallarle en cuanto a características y funcionalidad por defecto. Por ejemplo, todos los requisitos lógicos como "si / esto" con condiciones complejas AND y OR están ahí fuera de la caja - estas cosas a menudo faltan en otros controladores.

También es una debilidad, ya que significa que la interfaz de usuario (UI) es bastante confuso de usar sobre una base diaria, que nos recuerda a los diseños de sitios web utilitarios de hace una década - no hay ciertamente muy poco en el camino de los gráficos llamativos y whizzy y el aspecto general es bastante aburrido en comparación con decir Fibaro o Vera.

HomeSeer INTERFAZ DE USUARIO

Obviamente, no todo es el aspecto y el aburrimiento podría ser perdonado si condujera a la simplicidad y facilidad de uso, pero nos encontramos con una gran cantidad de HomeSeers funcionalidad se oculta detrás de capas de menús. Esto puede deberse a que estamos acostumbrados a la disposición lógica de otros controladores y probablemente nos acostumbraríamos a los menús de HomeSeers. HomeSeer manera con el tiempo, pero esto no cambia el hecho de que cuando se ve junto a algo como el Devolo está claro cuál es más fácil de usar.

Desde el punto de vista del hardware, es compatible con casi todas las tecnologías que desearía utilizar en un sistema de domótica, ya sea integrado o añadiendo HomeSeer Plugins de marca o de terceros.HomeSeer también intentamos mantener una lista de productos compatibles aquíy sólo con leerla nos imaginamos que la lista de cosas queno se puede hacer con HomeSeer será agradablemente corto.

HomeSeer Compatibilidad

Z-Wave La compatibilidad es un tema candente y, aunque otros controladores a menudo se quedan rezagados cuando se lanzan nuevos dispositivos, nos complace ver que HomeSeer se han puesto las pilas en este aspecto. No podemos decir que sean proactivos (¡sería estupendo tener dispositivos compatibles antes de que salieran a la venta!), pero parece que la compatibilidad con dispositivos incompatibles se añade con bastante rapidez.

Por ejemplo, hemos visto que el Fibaro Swipe se añadió hace un mes más o menos, no mucho después de su lanzamiento, lo que nos parece una buena noticia, dado que acabamos de esforzarnos mucho para conseguir que el funcione en Vera nosotros mismos.

HomeSeer Aplicación

Otra área que se queda algo corta para HomeSeer es la aplicación: aunque está disponible tanto para iOS como para Android, la aplicación estándar es bastante utilitaria y aburrida.

Afortunadamente, puedes diseñar tus propias pantallas para las aplicaciones utilizando el HSTouch Designer, pero esto tiene un coste adicional de 199,95 dólares, a menos que compres uno de los modelos HomeSeer opciones de software o hardware Pro.

  

El software HSTouch Designer te permite producir algunos diseños de pantalla realmente excepcionales, por lo que vale la pena considerar una compra Pro desde el principio.

HomeSeer Pantallas personalizadas HSTouch

Curiosamente, ahora hay un plugin de terceros disponible que permite Imperihome (una de nuestras aplicaciones favoritas para iOS y Android) para ser la aplicación front-end para HomeSeer. Aún es pronto para este plugin, pero parece ser estable y utilizable; estamos seguros de que mejorará con el tiempo. Si ya ha estado utilizando Imperihome con su Vera o Fibaro entonces esto le permitiría tal vez llevar a cabo una transición gradual a un HomeSeer como Imperihome pueden reunir varios sistemas bajo una misma interfaz de usuario.

Otra consideración importante a la hora de buscar opciones para un controlador doméstico inteligente es el grado de dependencia de la "nube". Obviamente, todo el mundo quiere ser capaz de acceder fácilmente a su sistema de forma remota por lo que algún tipo de acceso a Internet es un requisito más o menos estándar. Pero, en nuestra opinión, lo que realmente no queremos es algo que falle en el momento en que Internet se desconecte o se vuelva lento, algo que ha afectado a otros controladores como SmartThings por ejemplo. Afortunadamente HomeSeer está diseñado para ser completamente autónomo y no requiere acceso a Internet en absoluto - es completamente opcional - aunque, obviamente, el acceso remoto, las actualizaciones y la posibilidad de instalar Plugins se necesitan algún tipo de conexión a Internet, aunque sea temporal.

En términos de apoyo HomeSeer también parece estar muy por delante de la competencia, con una amplia oferta de asistencia en línea y un número de teléfono directo al que llamar. Al ser una empresa pequeña en comparación con otras, es más probable que hables con alguien que esté familiarizado con el software y sepa lo que hace, en lugar de con un operador de soporte de primera línea que sigue un guión. Su foro también está lleno de usuarios expertos, algunos de los cuales han estado utilizando el HomeSeer sistema desde hace años, ¡así que saben de lo que hablan!

Nuestro último comentario se refiere a IFTTT y recordarás de nuestra reciente entrada en el blog que pensamos que IFTTT se está convirtiendo en una característica importante para que un controlador de Smart Home incorpore, ya que permite la integración de aún más tecnologías, sistemas y productos.HomeSeer Además, la compañía ha lanzado recientemente su propio sistema IFTTT. propioalgo que Vera y Fibaro ni siquiera han contemplado.

Es caro.

De hecho lo es, incluso el nivel de entrada Zee S2 cuesta un ojo de la cara si lo comparamos con los otros Z-Wave controladores que Vesternet venden.

Durante nuestras pruebas también descubrimos que el coste de ampliar HomeSeer para integrar otras tecnologías era bastante elevado porque gran parte de esta funcionalidad sólo está disponible en "Plugins" de terceros que hay que pagar. Con los costes de los plugins, que rondan los 40 dólares de media cada uno, es fácil ver que el coste total de propiedad (TCO) pronto podría subir bastante, sólo añadiendo plugins para HueNest y LightwaveRF supondría unos 100 euros más.

El Zee S2 también se limita a utilizar sólo 5 plugins y dos de esas ranuras están ocupadas con el HSTouch y Z-Wave Plugins, por lo que pronto se te quedará pequeño este dispositivo básico. No queda del todo claro en la HomeSeer pero creemos que es posible actualizar el Zee S2 a la versión no-lite del software HS3 para eliminar esta restricción, aunque eso aumentaría el coste significativamente.

Tomando la opción de sólo software significa que también tendría que fuente de un PC para ejecutarlo en y añadir un Z-Wave dispositivo USB. Aunque HomeSeer es bastante ligero y funcionará en prácticamente cualquier hardware de PC basado en Windows o Linux de la última media docena de años más o menos, ¿realmente querría confiar el centro de su mundo de Automatización Doméstica a un viejo PC de sobremesa? Probablemente no, por lo que tendrá que desembolsar unos cientos de libras más para adquirir algo con lo que ejecutarlo.

No es caro

Espera, ¿cómo puede ser tan caroy no caro al mismo tiempo!?!?

Bueno, todo esto se reduce a si usted cree que el precio es realmente un factor relevante en su elección. Si lo piensa bien, el controlador domótico es el corazón de su sistema, así que ¿por qué debería ser el más barato más barata?

Con el tiempo, probablemente gastaríamos miles a medida que automatizáramos más nuestras casas... iluminación, calefacciónseguridad, persianas, etc., ¿no debería reflejar el precio del controlador las responsabilidades que tiene?

Si lo miramos así, algo como el HomeTroller SEL no parece demasiado caro porque, si se tiene en cuenta en el precio total del sistema, es probable que suponga menos del 10% del presupuesto total. Se trata de un debate interesante que se repite una y otra vez. Vera, Fibaro & HomeSeer foros en los que cada parte ofrece sus opiniones y razones convincentes de por qué su elección es mejor.

Desde nuestro punto de vista, preferimos el modelo de negocio de HomeSeers: tienes la opción de adquirir una versión básica del sistema, ya sea software o hardware. A medida que tu sistema se amplía pagas por la funcionalidad extra y el hecho de que HomeSeer haya monetizado su App Store significa que los desarrolladores de terceros cobran por su duro trabajo. Según nuestra experiencia, esto debería traducirse en un software mejor y más estable.

También puede optar por el software o hardware Pro directamente desde el principio y esto incluirá todos los opcionales HomeSeer software de marca y plugins opcionales en el precio. Es una buena forma de reducir tus posibles gastos futuros, ya que sólo tendrás que pagar más por los plugins de terceros si es necesario.

Hoy en día, también es muy probable que ya tengas un ordenador en casa funcionando permanentemente, por ejemplo, un centro multimedia conectado a la televisión del salón. Así que añadir un Z-Wave dispositivo USB y optar por el HomeSeer es una forma rápida de empezar a trabajar. Y no olvides que el HomeSeer software está disponible en versión de prueba, al igual que la mayoría de los plugins de terceros, por lo que siempre puedes probarlo antes de comprarlo y el único gasto que tendrás que hacer es adquirir un dispositivo compatible. Z-Wave USB compatible.

También puedes considerar ejecutar HomeSeer Muchos de nosotros ya tenemos un dispositivo NAS (Network Attached Storage) que sirve películas, música, programas de televisión y fotos a los dispositivos conectados de nuestras casas. Algunos de estos dispositivos NAS incorporan tecnología de máquina virtual (VM), por lo que también es una opción. HomeSeer software en una máquina virtual y HomeSeer Interfaz de red para el Z-Wave conectividad.

Entonces, ¿para quién es?

No cabe duda de que HomeSeer es potente, ampliable, personalizable y flexible. Durante nuestras pruebas nos pareció muy estable y en el Z-Wave lado tenía una buena compatibilidad con una amplia gama de dispositivos.

Peroy es un gran pero, esto tiene un precio tanto en complejidad como en sentido financiero y son estas dos áreas las que creemos que nos ayudan con el posicionamiento de HomeSeer.No es para aquellos que desean dar un paso tentativo en el mundo de la casa inteligente.- con toda honestidad no creemos que podamos recomendar HomeSeer como un primer paso en el mundo de la domótica, ya que la experiencia del usuario final es muy diferente a algo como el Devolo Devolo.

Incluso en comparación conVera las diferencias siguen siendo enormes: como Devolo, el Vera se basa en gran medida en el Asistente, con consejos útiles que facilitan la tarea a los principiantes. Mientras que Fibaro no tiene ese tipo de ayuda, su interfaz de usuario sigue siendo clara, concisa y fácil de seguir.

A veces nos perdíamos con HomeSeer y nos consideramos en el extremo más avanzado de la base de usuarios, por lo que creemos que para un recién llegado habrá una curva de aprendizaje casi insuperable si decide empezar con HomeSeer :-(

Dicho esto, si te sientes cómodo con la tecnología y tienes experiencia con los PC -quizás el tipo de persona a la que acuden amigos y familiares en busca de consejo y ayuda con todo lo técnico-, no hay razón para que no puedas familiarizarte con HomeSeer rápidamente. Eso sí, no esperes un Apple-experiencia similar a la de instalar una aplicación y unos pocos clics más tarde estar en funcionamiento :-)

En cuanto a la relación calidad-precio, también es difícil de comparar. HomeSeer por encima de la competencia. A Vera Edge se puede conseguir por menos de 100 libras, un precio estupendo para una Z-Wave Plus y, como ya se ha mencionado, el Vera es acogedora para los recién llegados a la domótica, además de ofrecer funciones más avanzadas en el futuro cuando sea necesario.

El más barato HomeSeer más barata ronda los 150 Zee S2 y por eso estás algo limitado en cuanto a posibilidades de ampliación si quieres integrar otros sistemas como HueNest y LightwaveRF. Por no hablar de que también te costarán más los plugins asociados, ¡lo que podría duplicar los costes en un abrir y cerrar de ojos!

Teniendo todo esto en cuenta, creemos que HomeSeer es más adecuado para los que se actualizan y cambian- recientemente Vera, Fibaro y Zipato han experimentado problemas muy publicitados con su software y, aunque en la gran mayoría de los casos estos controladores funcionan absolutamente a la perfección, hay clientes que están decepcionados con ellos debido a problemas de estabilidad, Plugins que no funcionan correctamente o problemas de compatibilidad de dispositivos.

Por lo tanto, si ya ha invertido en un sistema de domótica que incluye una o más tecnologías como Z-Wave, HueNest o LightwaveRF y tiene algo de experiencia, en nuestra opinión HomeSeer es un digno contendiente para cambiar o actualizar.

Su vasta experiencia ha ayudado a crear estabilidad en sus ofertas de software y hardware, lo que podría ser un cambio bienvenido para los clientes que han estado experimentando problemas con su controlador actual.

HomeSeer también está diseñado para ser escalable y puede gestionar múltiples Z-Wave redes simultáneamente. Esto se está convirtiendo en una característica importante porque permite la expansión para cubrir mayores distancias o incluso propiedades separadas en la misma ubicación.Vera y Fibaro siempre han sido un poco escamosos en este aspecto, sí, ambos soportan métodos para "puentear" a múltiples controladores pero a menudo es difícil conseguir que funcionen satisfactoriamente. Con HomeSeer es un simple caso de añadir interfaces Z-NET adicionales y ¡listo!

Habiendo evolucionado HomeSeer con el tiempo, se ha desarrollado para ser agnóstico con respecto a la tecnología, por lo que las características y funcionalidades básicas constituyen una base sólida sobre la que construir. Se pueden utilizar todo tipo de dispositivos con HomeSeer y la compatibilidad es fuerte en todas las áreas.

Conclusión

En general, nos alegramos de haber añadido HomeSeer a nuestra gama de productos. Después de pasar un tiempo considerable con el Zee S2 hemos descubierto que tanto el software como el hardware probablemente proporcionará una gran ruta de actualización para los clientes con sistemas de automatización del hogar existentes.

Si HomeSeer deciden centrarse más en la experiencia inicial fuera de la caja, tal vez mediante el desarrollo de algunas interfaces sencillas basadas en Asistente, entonces es posible que HomeSeer podría estar en un pie más parejo con los gustos de Devolo y Vera. Entonces no dudaríamos en recomendar HomeSeer a TODOS ¡clientes!

Adiós por ahora.

Martyn

About the Author

David Bell is the founder of Vesternet. As a contributing author on popular smart home topics including Z-Wave & Zigbee, he’s been cited in a multitude of popular websites, forums & articles over the past 10 years and continues to publish regularly on Vesternet.

With over 25 years in business, and 15 years in home automation, he also heads up all of Vesternet’s commercial initiatives throughout various online channels as an expert in sales, marketing & growth strategies.

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