Panasonic Nubo Cam Review - ¡Vaya a cualquier parte del monitoreo de video!

Martyn Wendon |

¡¿Cuantooooooooooooooo?!?!?

No recordamos la última vez que reaccionamos con tanta incredulidad ante el precio de un dispositivo, ¡pero con la nueva Panasonic Nubo Cam quedamos realmente sorprendidos!

Una vez que nuestra presión arterial volvió a la normalidad y pasamos un mes más o menos... Al probar Nubo Cam descubrimos que en realidad es una muy Dispositivo capaz y de alta calidad.

Si vale la pena la inversión será una decisión subjetiva, pero siga leyendo para ver por qué creemos que se debe considerar seriamente Nubo Cam cuando se busca expandirse. Tu casa inteligente.

El pesaje

Especificaciones técnicas: ¡nos encantan! Vesternet como lo hace nice Y es fácil obtener una visión general de las capacidades de un dispositivo. A menudo, las empresas se esconden tras palabras clave de marketing e incluyen algunos datos técnicos sobre la marcha. No es así con la Nubo Cam; se puede descargar un PDF completo con las especificaciones reales. aquí.

No reiteraremos esos capítulos y versículos, pero definitivamente vale la pena resaltar algunos de ellos antes de continuar.

En primer lugar, abordaremos la conectividad, que no solo está atendida por WiFi 2,4 GHz con velocidades b/g/n pero también con redes móviles 3G/4G/LTE: así es, Nubo Cam viene con una ranura para tarjeta SIM y se suministra con una SIM de Vodafone lista para usar desde el primer momento. Sí, Nubo Cam es otra cámara "en la nube" con una infraestructura de soporte en línea que ofrece almacenamiento de eventos en la nube, visualización en tiempo real y notificaciones push a dispositivos iOS y Android compatibles.

SuscripcionesLa gama va desde "Freemium" con un conjunto de funciones limitado hasta "Platinum" con 90 días de almacenamiento en la nube y miles de notificaciones móviles. Se ofrece una prueba gratuita del nivel "Básico" y todas las suscripciones son mensuales con subidas y bajadas flexibles; abordaremos esto con más detalle más adelante en la revisión.

Obviamente la función principal de una cámara es, bueno, la cámara en sí. Afortunadamente, Nubo Cam también cumple muchos requisitos en este caso. A 1/2.8" Sensor de 2,43 megapíxeles y una enorme La lente gran angular (diagonal de 138°) debería cubrir un área enorme y con una visión nocturna infrarroja de 10 m que debería ser nítida incluso en condiciones de oscuridad total. Y con grabaciones de 1080P a 15FPS más WiFi y las grabaciones 720P a 5 FPS a través de Mobile Nubo Cam no deberían decepcionar con la calidad de las capturas H.264.

La detección de movimiento PIR también es algo que estamos viendo cada vez más en las cámaras últimamente, ya que ofrece resultados mucho más precisos que el procesamiento de imágenes en nuestra experiencia. Sabemos por haber probado muchas cámaras a lo largo de los años que el uso del procesamiento de imágenes puede generar con frecuencia una oleada de eventos de captura de movimiento, por lo que es bueno ver eso. Nubo Cam también adopta este nuevo enfoque. Debería ayudar a reducir los falsos positivos, algo que creemos que es importante si se van a enviar eventos a través de una red móvil.

Audio bidireccional, almacenamiento de eventos en tarjeta SD local y IFTTT La integración completa las especificaciones técnicas, uf, Nubo Cam sin duda es un dispositivo capaz :-)

La calidad no es barata

Siempre que probamos productos (y probamos un lote (de cosas) siempre nos tomamos el tiempo para hacer un "unboxing" inicial porque esa es nuestra primera impresión (juzgue un libro por su portada) y cuenta mucho hoy en día.

Una simple caja marrón ya no es suficiente, estamos todos tan acostumbrados a la "Experiencia Apple" que queremos que el efecto sorpresa comience tan pronto como sacamos nuestras nuevas compras del plástico de burbujas.

Panasonic Nubo Cam Unboxing

Obviamente, Panasonic ha estado en el negocio minorista de tecnología durante mucho tiempo y esto realmente se demuestra con el cuidado y la atención al detalle que prevalece desde el mismo momento en que pusimos nuestros ojos en la caja de Nubo Cam.

A menudo comparamos este tipo de marketing con Fibaro (porque siempre lo logran) y Nubo Cam hace un buen trabajo aquí con imágenes agradables en la caja junto con varios lemas como "¿Desearías poder alcanzarlos? Puedes. Ahora mismo. Con Nubo". - para ser brutalmente honestonest Algunas de estas pueden parecer un poco exageradas, pero una vez que lees entre las palabras de moda, obtienes una pista de algunas de las características únicas que se ofrecen.

Una vez que la caja muestra su contenido, realmente comienzas a ver la calidad del hardware que se ofrece: la cámara en sí se siente sólida y pesada en la mano a pesar de medir solo alrededor de 8 cm x 6 cm x 4 cm. Nubo Cam ha sido diseñada en los Países Bajos y fabricada en el Reino Unido y claramente ha sido construida para durar dada su certificación IP-64 contra la entrada de lluvia y suciedad y resistencia a temperaturas de -20 °C a +40 °C, que debería soportar incluso algunas de las condiciones ambientales más duras.

La caja incluye una fuente de alimentación multiadaptador para el Reino Unido y la UE, que además tiene la peculiaridad de que permite encajar los adaptadores en cualquier orientación, de modo que el cuerpo largo de la fuente puede colgarse hacia arriba, abajo, a la izquierda o a la derecha. Esto es muy útil, sobre todo si la vas a conectar a un alargador multitoma o a una toma doble; ¡podrás conectar otros dispositivos junto a ella!

También se incluye un cable de alimentación USB, por si acaso.nest Es un poco corto, especialmente si estás pensando en montar la cámara externamente, pero como es simplemente un cable USB a micro-USB estándar, puedes conectar cables más largos con bastante facilidad.

También se incluye un pequeño destornillador o llave Allen, por lo que no necesitará ninguna otra herramienta para que Nubo Cam funcione desde el primer momento y, como se mencionó anteriormente, también se incluye una tarjeta SIM de Vodafone que ya está preinstalada.

Un punto a destacar es que, si bien Nubo Cam tiene patas de goma para montaje en escritorio o estante, no se incluye un soporte de montaje en pared, en su lugar hay un disco magnético en la parte posterior que debería permitir que se adhiera a cualquier superficie metálica. Sin embargo, no estamos seguros de qué tan comunes son las paredes de metal, por lo que, afortunadamente, el disco magnético también tiene un ajuste de tornillo estándar para un Soporte de montaje en pared si lo necesita. Cualquier trípode de cámara o CCTV estándar servirá, o puede optar por el trípode oficial de Nubo Cam. montar. Eso también está disponible con descuento. manojo También, por lo que vale la pena considerar desde el principio si crees que necesitarás uno.

La guía de inicio rápido incluida es breve y concisa: solo se muestran tres pasos simples: descargar la aplicación, encender Nubo Cam y seguir el asistente. Nos hubiera gustado ver un poco más de detalle aquí, pero la mayoría de los fabricantes siguen este formato ahora, ya que les permite ajustar la documentación de forma continua para tener en cuenta cualquier cambio en la funcionalidad del software.

Sigue al mago

Para las pruebas utilizamos la aplicación iOS en nuestro iPhone 6, pero también está disponible una aplicación para Android. Vale la pena señalar que estas son aplicaciones de "teléfono" y no se ven particularmente bien en tabletas; realmente deseamos que los desarrolladores creen aplicaciones multipropósito o aplicaciones separadas para tabletas para aprovechar los tamaños de pantalla más grandes, ¿cómo se supone que debo usar su aplicación de "teléfono" en mi tableta Android orientada horizontalmente montada en la pared cuando la aplicación solo funciona en modo vertical?

La configuración de la Nubo Cam sigue el proceso bastante estándar para este tipo de dispositivo: usar su teléfono para conectarse a la cámara ad hoc. WiFi red que presenta la Nubo Cam y luego ingrese los detalles de su propia WiFi red. Este debería ser un proceso simple a menos que tenga un sistema complejo. WiFi configuración, es una pena que WPS no sea compatible pero el asistente te guía a través de los pasos bastante rápido por lo que no debería haber mayores problemas. Nos topamos con un pequeño problema ya que nuestro WiFi utiliza listas de control de acceso (ACL) de direcciones MAC, por lo que primero tuvimos que agregar la dirección MAC a todas nuestras WiFi puntos de acceso, pero afortunadamente Nubo Cam tiene la dirección MAC del dispositivo en la etiqueta blanca de la caja.

Vale la pena señalar que inicialmente intentamos configurar el dispositivo a través de la red móvil en lugar de la WiFi red, pero no pude lograr que esto funcione; Panasonic nos dijo posteriormente que esto se ha solucionado en el último firmware para Nubo Cam y que eventualmente se enviará a los dispositivos, por lo que debería funcionar correctamente en el futuro. Hasta entonces, es necesario configurar Nubo Cam. WiFi primero antes de que pueda cambiarse a Mobile, algo a tener en cuenta si planea instalarlo directamente en una ubicación remota sin WiFi.

Una vez que el Mago terminó, Nubo Cam estaba felizmente en nuestro WiFi Luego, la red y la aplicación nos indicaron que la actualización de firmware mencionada anteriormente estaba disponible: unos pocos clics más tarde, Nubo Cam estaba actualizada.

Panasonic Nubo App

Afortunadamente, Panasonic parece estar poniendo mucho esfuerzo en Nubo Cam y la plataforma de soporte, ya que posteriormente hemos tenido varias actualizaciones de aplicaciones y firmware que corrigen problemas y agregan nuevas funciones.

'Appy y lo sabes

A pesar del pequeño inconveniente de tener solo una aplicación de estilo de teléfono disponible, descubrimos que la aplicación estaba bien diseñada y era intuitiva de usar, ayudada por estar dividida en tres secciones: "Inicio", que le permite hacer clic en cada Nubo Cam para una vista en vivo, así como armar/desarmar la detección de eventos, "Fuente de actividad", que le muestra todos sus eventos (incluidas las desconexiones y reconexiones de la cámara) y "Configuración", donde puede configurar la aplicación en sí y realizar cambios en sus dispositivos Nubo Cam.

Panasonic Nubo App

La sección Configuración también le muestra el estado de su suscripción a la Nube con cuentas regresivas de cuántos días quedan en el período actual y de la cantidad de Eventos Móviles que se han consumido.

Panasonic Nubo App

IFTTT La vinculación también está disponible desde la sección Configuración, aunque esto es un poco complicado de hacer aquí ya que abre la autorización en una ventana separada del navegador. Cancelamos eso y nos dirigimos a la IFTTT ¡Sitio en nuestra PC para vincularlo a Nubo Cam Cloud desde allí, ya que era más fácil!

También puedes consultar en WiFi y la intensidad de la señal de la red móvil también aquí, lo que es útil para diagnósticos y resolución de problemas, así como para apagar el WiFi Para dejar solo la conectividad de la red móvil, ten en cuenta que necesitarás una suscripción activa. Por último, puedes administrar cualquier tarjeta SD que hayas insertado (nos llevó unos minutos quitar la base de la Nubo Cam y agregar una tarjeta SD). Teníamos 16 GB adicionales para usar en pruebas, pero Nubo Cam admite hasta 128 GB, lo que debería ser suficiente espacio para grabaciones.

Panasonic Nubo App

En la sección Inicio hay un botón redondo grande para presionar que armará o desarmará todas sus cámaras Nubo a la vez: cuando están armadas, las notificaciones están activas, por lo que la Nubo Cam generará eventos de detección de movimiento y los grabará en la tarjeta SD interna (si está instalada) y los enviará. ellos a la nube sobre WiFi o la Red Móvil (si tiene una Suscripción que cubra los Eventos Móviles). Los eventos también se almacenan en la nube solo si tienes una suscripción.

¡Costos extra, extra!

Hoy en día, muchos fabricantes están adoptando modelos de servicio basados ​​en suscripción, lo que a menudo añade costes adicionales a los dispositivos domésticos inteligentes. A veces es difícil justificar estos gastos adicionales, pero realmente, cuando lo piensas, hay MUCHAS cosas que deben suceder para ofrecer un servicio en la nube: la infraestructura de red, los servidores, el espacio de almacenamiento, los servicios de notificaciones, etc. se sumarán a los costos operativos constantes, por lo que es fácil ver por qué se requieren suscripciones.

Panasonic Nubo Subscriptions

Nubo Cam no se diferencia en este aspecto de otros servicios como Foscam, Nest, Y-Cam, etc. y, de hecho, podría considerarse un poco caro en comparación con aquellos. Sin embargo, con Nubo Cam hay que tener en cuenta la funcionalidad incluida de la red móvil (la tarjeta SIM de Vodafone se suministra sin ningún coste directo para el cliente), por lo que no hay cargos por roaming, ni cargos por datos, ni ningún contrato que el usuario final tenga que financiar. Los costos de esto están incluidos en los niveles de suscripción opcionales de Nubo Cam: si no necesita la funcionalidad adicional que ofrecen las suscripciones, ¡no pague por ella!

Un área en la que Nubo Leva es Lo diferente es que las suscripciones son flexibles y se renuevan mensualmente, por lo que no es necesario comprometerse con un año completo por adelantado ni suscribirse a pagos mensuales regulares. Puede actualizar o degradar en cualquier momento, lo que debería ayudar con los costos constantes: mantenga la Nubo Cam en Freemium y solo pague por uno de los otros niveles cuando se vaya de vacaciones y desee acceder a la red móvil o las funciones de almacenamiento en la nube.

Nos sentimos un poco decepcionados por el hecho de que al elegir NO tomar una suscripción (Freemium), la Nubo Cam está restringida a una resolución HD de 720P tanto para grabación como para visualización en vivo. Claro, Freemium significa que tienes que usar la tarjeta SD para grabar y solo ver en vivo. WiFi Sin funciones de red móvil, eso es de esperarse, pero limitar la resolución de la cámara de esta manera es bastante lamentable en nuestra opinión.

Planteamos estas ideas a Panasonic y nos respondieron que incluso con una suscripción de nivel Freemium, la Nubo Cam todavía depende del servicio en la nube y, por lo tanto, tiene costos correspondientes y reducir la resolución ayuda a mitigarlos. Esperamos que Panasonic reconsidere esta postura. Porque aunque la calidad de imagen a 720P sigue siendo excepcional, sentimos que fue un poco exagerado reducir artificialmente las especificaciones de un dispositivo tan caro.

Si IFTTT Entonces ....

El ascenso de IFTTT sigue avanzando, por lo que es fantástico ver que Nubo Cam tiene este método de integración listo para usar. Panasonic tiene una larga trayectoria en soluciones de videovigilancia donde la seguridad y la estabilidad son muy importantes, por lo que no es sorprendente que no ofrezcan ninguna API abierta o acceso local al dispositivo Nubo Cam, solo el seguro Integración de nube a nube de IFTTT.

Sin embargo, esto significa que no podrá utilizar Nubo Cam directamente con sus otros sistemas de hogar inteligente, como NVR o Fibaro &y Vera Z-Wave controladores, ya que no hay acceso a la funcionalidad de "instantánea" o "transmisión" local. Pero ahí es donde IFTTT Esto se debe a que permite realizar de forma bastante sencilla escenarios complejos entre sistemas dispares.

Panasonic Nubo IFTTT

Actualmente, Nubo Cam te permite utilizar el disparador "Movimiento detectado" y las acciones "Armar" y "Desarmar", lo cual es un buen comienzo. Panasonic nos dijo que se agregarían más funciones en el futuro, pero por ahora creamos algunas interacciones simples, como usar el evento de movimiento para encender la iluminación Philips Hue y usar la apertura de puertas (de nuestro sistema de alarma inteligente EZVIZ, revisado aquí) para armar nuestra cámara Nubo Cam. Esto es útil en un dispositivo que protege un garaje, por ejemplo, donde quizás solo desee que Nubo Cam detecte eventos cuando la puerta esté abierta.

Nublado, con posibilidad de problemas :-(

¡Ah la nube! ¡Genial cuando funciona, no tan genial cuando no funciona! Durante mucho tiempo hemos tenido sentimientos encontrados sobre los servicios en la nube exactamente por esa razón: cuando una parte de su hogar inteligente deja de funcionar debido a una falla en la conexión a Internet o a problemas que desarrollan algunos sistemas de terceros, no hay absolutamente nada que pueda hacer al respecto.

Y esa es exactamente la situación en la que nos encontramos después de varias semanas de servicio perfecto de Nubo Cam: nos despertamos un domingo por la mañana y encontramos advertencias en la aplicación de que Nubo Cam estaba fuera de línea y mensajes de la IFTTT servicio para decir que ya no podía conectarse al servicio Nubo Cam Cloud.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para solucionar el problema, no pudimos ver ningún problema. local razón por la cual se produjo el problema, por lo que enviamos un correo electrónico a Nubo Cam para pedirles que investigaran. Lamentablemente, el diagnóstico tardó casi una semana. Esto se debió a que nuestra suscripción pasó del nivel básico de "prueba" al nivel freemium, lo que la dejó inválida. Fue frustrante para nosotros y probablemente resultaría en la devolución de un cliente que ya pagaba tras una semana de inactividad.

Lamentablemente, ese no fue el final del problema porque, aunque el soporte de Nubo Cam resolvió el problema de suscripción, Nubo Cam se negó a volver a conectarse a nuestra WiFi red, a pesar de haber estado perfectamente feliz en el mismo WiFi La red se desconectó previamente cuando configuramos el dispositivo por primera vez. Seguir el asistente de reconexión de la aplicación tampoco ayudó. Si bien pudimos conectar la aplicación a la Nubo Cam ad hoc... WiFi Red y rehacer la configuración para nuestra propia WiFi red, la etapa final de conexión siempre fallaba.

En este punto sospechamos que había un error en el firmware de Nubo Cam que no logra volver a encender la cámara local. WiFi Si se ha desactivado previamente. Y eso es algo que hicimos hace unas semanas para usar la Nubo Cam en la red móvil únicamente con fines de prueba. Entonces cuando Nuestra suscripción de prueba básica finalizó, el servicio Nubo Cam Cloud desactivó el acceso a la red móvil pero no pudo volver a activarse. WiFi ¡En la propia Nubo Cam! Posteriormente, pudimos seguir el asistente de reconexión hasta el punto en que intentó conectarse a nuestra... WiFi red en cuyo momento apagó rápidamente la WiFi Porque eso es lo que la configuración le dice que haga.

Eventualmente El soporte de Nubo Cam confirmó que efectivamente era así y sugirió reiniciar la Nubo Cam para que volviera a funcionar. Originalmente, ese proceso implicaba que esto significaría que la Nubo Cam se eliminaría de nuestra cuenta y que las grabaciones, etc., se eliminarían, pero luego de unos cuantos correos electrónicos más, el proceso se aclaró.

Una vez restablecido el estado de fábrica, la Nubo Cam se volvió a conectar con éxito a nuestro WiFi ¡Y estábamos de nuevo en funcionamiento!

Conclusión

Comenzamos esta reseña con muchas reservas sobre si Nubo Cam justifica su elevado precio, tanto por la inversión inicial como por el coste de la suscripción continua (opcional). Como ya se mencionó, es una decisión subjetiva, ya que dependerá de las circunstancias personales.

Lo que podemos afirmar sin lugar a dudas es que la Nubo Cam es una obra de ingeniería excepcional, con un hardware y un software excelentes. Con una gran variedad de funciones y capacidades técnicas, ofrece más que suficiente para satisfacer incluso a los entusiastas más exigentes de la domótica.

A pesar de los problemas iniciales y los problemas con el servicio en la nube hacia el final de nuestras pruebas, todavía creemos que Nubo Cam ofrece una gran solución. ¡Esperamos que Panasonic aprenda de los comentarios que le hemos presentado para que los futuros clientes no experimenten los mismos problemas en el futuro!

Panasonic Nubo Features

Nuestra revisión Nubo Cam está destinada a una casa de vacaciones remota donde se utilizará como un dispositivo de seguridad para ayudar a proteger nuestra inversión en la propiedad. Con el WiFiConectividad 3G, 4G y LTE, una calidad de video impresionante y una excelente funcionalidad de la aplicación, estamos seguros de que manejará esta tarea con facilidad.

Nuestras necesidades deberían estar cubiertas dentro de una Suscripción Básica que será un desembolso mínimo, pero reconocemos que no todos obtendrán su hardware "gratis"; por lo tanto, la pregunta candente es: ¿nos separaríamos de nuestro dinero duramente ganado para financiar una Nubo Cam si tuviéramos que hacerlo?

Y la respuesta es SÍ... probablemente :-)

Esperamos que hayas disfrutado de esta reseña. Cámara Nubo ¡Ya está disponible para comprar!

Nos vemos pronto,

Martín